Carrefour Énergies propose des solutions pour améliorer la performance énergétique des logements. Son catalogue comprend l’isolation, les pompes à chaleur, les panneaux photovoltaïques, le chauffe eau thermodynamique, la chaudière à granulés, la ventilation et la rénovation globale. Les prestations sont proposées par Avisun, partenaire spécialisé sélectionné par Carrefour Énergies.

Carrefour Énergies et ses différents travaux de rénovation

L’offre d’isolation concerne les murs par l’intérieur ou l’extérieur, les combles et les planchers bas. L’isolation des murs par l’extérieur permet de traiter l’enveloppe du logement sans réduire la surface habitable intérieure.

Chauffage et production d’énergie

Carrefour Énergies propose des pompes à chaleur air eau et air air. Les offres comprennent aussi des systèmes solaires combinés, des chaudières à granulés et des chauffe eaux thermodynamiques. Les panneaux photovoltaïques permettent de produire de l’électricité pour l’autoconsommation. Des solutions de stockage, de carport et de pergola photovoltaïques sont aussi proposées par Avisun.

La rénovation globale associe plusieurs travaux comme l’isolation, le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire. Le

Étude du logement et installation

Le parcours commence par une demande en ligne ou un contact téléphonique. Le client renseigne plusieurs éléments sur son logement, comme son adresse, son statut d’occupation, son ancienneté, sa consommation énergétique et son système de chauffage. Ces informations servent à préparer une première estimation du projet et des aides disponibles.

Un expert dédié étudie ensuite le projet et prépare une offre personnalisée. Pour une pompe à chaleur, l’analyse porte sur les besoins du logement et la configuration du chauffage existant. Pour l’isolation, les caractéristiques du bâtiment et les surfaces concernées sont prises en compte.

Après validation, Avisun assure les démarches administratives et financières, la validation technique, l’installation et la mise en service. Le partenaire annonce une installation sans sous traitance et un suivi par un interlocuteur dédié.

Les offres destinées aux professionnels existent aussi sur certaines prestations, comme l’éclairage LED. Elles comprennent une étude de dimensionnement, la constitution du dossier CEE, l’installation et la mise en service.

RGE, assurance et garanties de Carrefour Énergies

Les certifications RGE présentées sur le site concernent Avisun comprennent QualiPV, Qualisol, QualiPAC et Qualibois. Les données publiques indiquent aussi des qualifications liées à la ventilation.

Aucune certification ISO spécifique à Carrefour Énergies ou à Avisun n’a été identifiée dans les informations publiques consultées.

Les conditions contractuelles d’Avisun indiquent une assurance responsabilité civile professionnelle auprès d’ERGO France, avec une police référencée SV75296647. Elles prévoient une garantie des travaux d’installation pendant deux ans à compter de la réception. Une assurance décennale est aussi prévue pour les installations d’économies ou de production d’énergie, selon les conditions du contrat.

Les équipements bénéficient par ailleurs des garanties légales applicables et des garanties du fabricant. Le détail dépend du matériel choisi et figure dans le devis et le bon de commande.