D.D.E.R est spécialisée dans les certificats d’économies d’énergie et l’accompagnement des projets de rénovation énergétique. L’entreprise accompagne les particuliers, les professionnels, les collectivités, les copropriétés et les bailleurs sociaux dans la valorisation financière de leurs travaux.
Basée à Annecy, en Haute Savoie, D.D.E.R exerce son activité à l’échelle nationale ainsi que dans les départements et régions d’outre mer. Son accompagnement porte principalement sur les aspects techniques, administratifs et financiers des projets.
Quels sont les services proposés par D.D.E.R ?
L’entreprise propose plusieurs solutions autour du dispositif des certificats d’économies d’énergie. Son accompagnement permet d’évaluer les travaux concernés, d’estimer les aides disponibles et de constituer les dossiers nécessaires.
Accompagnement des particuliers
Les particuliers peuvent solliciter D.D.E.R pour différents projets de rénovation énergétique de leur logement. L’accompagnement peut concerner l’isolation, le chauffage ou encore le remplacement des fenêtres.
L’entreprise étudie le projet et vérifie les conditions nécessaires à l’obtention d’une prime CEE. Le bénéficiaire est ensuite accompagné dans les différentes démarches administratives.
Solutions pour les professionnels
D.D.E.R accompagne les entreprises qui réalisent des travaux d’économies d’énergie. Son rôle consiste notamment à valoriser les opérations éligibles aux CEE et à faciliter la constitution des dossiers. Les professionnels disposent ainsi d’un accompagnement dans le traitement administratif de leurs opérations.
Accompagnement des collectivités
Les collectivités peuvent bénéficier des CEE pour financer une partie de leurs travaux de rénovation énergétique. D.D.E.R analyse les projets et estime leur potentiel de valorisation. L’entreprise accompagne ensuite la constitution du dossier et le suivi des démarches liées aux certificats d’économies d’énergie.
Solutions pour les copropriétés et les bailleurs sociaux
Les copropriétés et les bailleurs sociaux peuvent aussi être accompagnés dans leurs projets de rénovation énergétique. Les opérations peuvent concerner l’isolation des bâtiments ou encore la rénovation des installations de chauffage collectif. D.D.E.R tient compte les caractéristiques du bâtiment et la nature des travaux. Cela aide à identifier les dispositifs pouvant être mobilisés.
Quels travaux de rénovation énergétique sont concernés ?
D.D.E.R accompagne différents types d’opérations éligibles aux CEE. Pour une maison individuelle, plusieurs travaux peuvent notamment être concernés.
Les travaux d’isolation
Les opérations peuvent porter sur l’isolation des combles, des mûrs ou des planchers. Le remplacement des fenêtres peut aussi entrer dans certaines opérations prévues par le dispositif CEE.
Travaux de chauffage
Les projets liés au chauffage occupent une place importante dans les dispositifs proposés. Ils peuvent concerner le remplacement d’une ancienne chaudière par une pompe à chaleur. D’autres solutions de chauffage utilisant une énergie renouvelable peuvent aussi être envisagées.
Selon les caractéristiques du projet, certaines installations de chauffage au bois ou certains systèmes solaires peuvent aussi bénéficier d’un accompagnement.
Rénovation énergétique d’ampleur
D.D.E.R propose une offre dédiée à la rénovation d’ampleur des maisons et appartements individuels. Cette démarche repose sur une étude plus globale de la performance énergétique du logement. L’accompagnement peut comprendre l’audit énergétique, la définition du parcours de travaux, le suivi administratif et la recherche des financements disponibles.
Comment se déroule un projet avec D.D.E.R ?
L’accompagnement commence avant le lancement des travaux. Cette organisation permet de vérifier les conditions d’éligibilité et d’estimer le montant potentiel de la prime.
Étude du logement
Les caractéristiques du logement sont examinées avec la nature des travaux envisagés. Cette analyse permet d’identifier les opérations pouvant entrer dans le dispositif CEE.
Estimation de la prime
D.D.E.R évalue le montant potentiel des CEE selon les caractéristiques du projet et les règles applicables à l’opération concernée. Cette estimation donne au bénéficiaire une première idée du financement pouvant être obtenu.
Validation du dossier
Certaines offres nécessitent l’acceptation de l’offre CEE avant la signature du devis des travaux. Le respect de cette chronologie permet de conserver l’éligibilité de l’opération.
Réalisation des travaux
Les travaux sont réalisés par une entreprise spécialisée répondant aux exigences prévues par le dispositif. Pour certaines opérations, le professionnel doit posséder la certification RGE correspondant aux travaux concernés. D.D.E.R ne réalise donc pas directement les installations chez les particuliers.
Contrôle et suivi
Après la réalisation des travaux, les documents nécessaires sont réunis pour finaliser le dossier. Certaines opérations peuvent faire l’objet d’un contrôle sur site par un organisme habilité. Le dossier est ensuite suivi jusqu’à son traitement dans le cadre du dispositif CEE.
D.D.E.R possède-t-elle la certification RGE ?
D.D.E.R agit comme délégataire dans le cadre du dispositif CEE. L’entreprise ne se présente pas comme une société de travaux titulaire d’une qualification RGE.
La certification RGE concerne les professionnels qui réalisent certains travaux de rénovation énergétique. Pour plusieurs opérations, le professionnel chargé du chantier doit disposer de la qualification correspondant aux travaux réalisés. Avant de signer un devis, le particulier peut donc vérifier directement la qualification RGE de l’entreprise chargée des travaux.
Quelles certifications possède D.D.E.R ?
D.D.E.R indique avoir obtenu une certification ISO 9001 en 2018. Celle-ci concerne son système de management de la qualité et son activité dans le domaine des certificats d’économies d’énergie.
Un ancien certificat ISO 9001 disponible dans les documents de l’entreprise mentionne toutefois une période de validité allant jusqu’en 2021. En l’absence d’un certificat plus récent, il convient donc de distinguer cette certification historique d’une certification actuellement valide. Aucune qualification RGE au nom de D.D.E.R n’est mise en avant pour la réalisation de travaux.
Quelles assurances et garanties pour les travaux ?
D.D.E.R assure principalement un rôle d’accompagnement et de gestion des CEE. Les travaux sont réalisés par des entreprises spécialisées.
Les assurances liées au chantier dépendent donc du professionnel choisi pour effectuer les travaux. Avant le début du chantier, il est recommandé de demander son attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle ainsi que son assurance décennale lorsque celle ci s’applique.
La garantie décennale concerne directement l’entreprise qui réalise les travaux. Elle couvre certains dommages pouvant compromettre la solidité de l’ouvrage ou le rendre impropre à son usage pendant une période de dix ans après la réception des travaux.
D.D.E.R ne publie pas de justificatif permettant d’attribuer une assurance décennale à son propre nom pour la réalisation de travaux.
D.D.E.R accompagne t elle les particuliers ?
Oui. D.D.E.R propose des solutions destinées aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. L’accompagnement peut concerner l’isolation, le chauffage, les fenêtres et certains projets de rénovation d’ampleur. Le contact doit être établi avant le démarrage des travaux afin de vérifier les conditions d’éligibilité au dispositif.
Cette démarche permet ensuite d’estimer la prime potentielle et de préparer les documents nécessaires à la constitution du dossier.
Ce qu’il faut retenir sur D.D.E.R ?
D.D.E.R est spécialisée dans les certificats d’économies d’énergie et l’accompagnement des projets de rénovation énergétique. L’entreprise travaille avec les particuliers, les professionnels, les collectivités, les copropriétés et les bailleurs sociaux.
Son accompagnement couvre l’étude du projet, l’estimation des aides, la constitution des dossiers CEE et leur suivi. Pour certaines opérations, les travaux doivent être réalisés par des professionnels disposant d’une qualification RGE adaptée.
D.D.E.R joue donc principalement un rôle dans le financement et la gestion des CEE. Les garanties liées à la réalisation des travaux dépendent de l’entreprise chargée du chantier.

