SOEKO, spécialiste de la rénovation énergétique en Normandie
SOEKO accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs projets de rénovation et d’amélioration de l’habitat. L’entreprise propose différentes solutions pour améliorer les performances énergétiques d’un bâtiment, renforcer le confort intérieur et réduire les consommations d’énergie.

Créée en 2015, SOEKO s’est d’abord développée dans le domaine de l’isolation. Son activité comprend aujourd’hui plusieurs secteurs de la rénovation énergétique. L’entreprise propose des travaux d’isolation, de ventilation, de chauffage et de production d’énergie solaire.

Son offre comprend aussi différentes prestations d’entretien de l’habitat. Les travaux peuvent ainsi concerner la toiture, les façades, les terrasses ou encore les charpentes.

Le siège de SOEKO est situé à Argentan, dans l’Orne. L’entreprise exerce principalement dans l’Orne et le Calvados.

Les services de rénovation proposés par SOEKO
SOEKO intervient sur plusieurs postes qui peuvent avoir une influence sur la performance énergétique d’un logement. L’entreprise peut étudier l’isolation, le chauffage, la ventilation et la production d’électricité avant de proposer les travaux adaptés au bâtiment.

L’isolation de la maison
L’isolation représente l’un des principaux domaines d’activité de SOEKO. Plusieurs parties d’un logement peuvent être concernées selon leur état et les déperditions constatées.

L’entreprise propose notamment l’isolation des combles perdus, des combles aménagés et des rampants de toiture. Les murs peuvent aussi faire l’objet d’une isolation par l’intérieur.

Les travaux peuvent concerner les sous-sols, les planchers bas et les vides sanitaires. Le choix de l’isolant dépend de la configuration du bâtiment et des caractéristiques de la zone à traiter.

SOEKO présente notamment des solutions utilisant de la laine minérale ou de la laine de coton.

Certains travaux d’isolation nécessitent des opérations complémentaires. La pose d’un pare-vapeur, de plaques de plâtre ou d’un plancher d’accès peut ainsi être prévue lorsque le chantier le demande.

Une isolation correctement réalisée permet de limiter les pertes de chaleur. Elle contribue aussi à améliorer le confort thermique des occupants, notamment pendant les périodes froides.

La ventilation et la qualité de l’air intérieur
L’isolation d’un logement doit être associée à un renouvellement de l’air adapté. Une ventilation efficace permet de limiter l’accumulation d’humidité et de renouveler régulièrement l’air intérieur.

SOEKO propose différentes solutions de ventilation. L’entreprise réalise notamment des installations de ventilation simple flux et de ventilation par insufflation.

Des prestations de nettoyage et d’entretien des systèmes de ventilation sont aussi proposées.

La ventilation par insufflation permet d’introduire de l’air neuf filtré dans le logement. L’air circule ensuite vers les différentes pièces avant d’être évacué.

La mise en place du système demande plusieurs réglages. SOEKO indique notamment réaliser le réglage des débits, contrôler la circulation de l’air et procéder à l’étalonnage des portes intérieures.

Certains filtres utilisés dans ces installations sont présentés comme conformes à la norme ISO 16890. Cette norme concerne les performances et la classification des filtres à air.

Les systèmes de chauffage
SOEKO propose plusieurs solutions pour le chauffage des logements. Le choix d’un équipement dépend notamment de la superficie du bâtiment, de son isolation et des besoins des occupants.

L’entreprise installe des pompes à chaleur air air et air eau. Ces équipements peuvent être étudiés dans le cadre d’un remplacement d’un ancien système de chauffage.

L’offre comprend aussi des poêles à bois, des poêles à granulés et des poêles à pellets.

Les radiateurs électriques à inertie font partie des autres solutions proposées par l’entreprise. Leur puissance doit être adaptée aux caractéristiques du logement afin d’obtenir un chauffage cohérent avec les besoins du foyer.

Avant de remplacer un système de chauffage, l’état de l’isolation reste un point important à prendre en compte. Un logement mal isolé peut nécessiter davantage d’énergie pour maintenir une température confortable.

Le chauffe-eau thermodynamique
SOEKO propose l’installation de chauffe-eau thermodynamiques pour la production d’eau chaude sanitaire.

Cet équipement associe une pompe à chaleur et un ballon de stockage. Il récupère les calories présentes dans l’air pour chauffer l’eau.

Le choix du modèle dépend notamment du nombre d’occupants et des besoins quotidiens en eau chaude.

L’emplacement du ballon doit aussi être étudié avant la pose. Les caractéristiques du local disponible peuvent avoir une influence sur le choix de l’installation.

Les panneaux photovoltaïques
La production d’électricité solaire fait partie des prestations proposées par SOEKO.

L’entreprise réalise des installations photovoltaïques destinées à produire de l’électricité à partir du rayonnement solaire. La puissance nécessaire dépend notamment de la surface disponible, de l’exposition de la toiture et des objectifs du propriétaire.

SOEKO présente plusieurs réalisations photovoltaïques sur son site, dont des installations de 6 kW.

La pose des panneaux et des équipements associés doit respecter les règles techniques et les normes électriques applicables.

Après l’installation, les différents équipements sont contrôlés avant la mise en service. Les vérifications permettent de s’assurer du bon fonctionnement de la centrale et de la conformité de l’installation électrique.

L’entretien et les travaux sur l’habitat
L’activité de SOEKO comprend aussi des prestations qui ne sont pas directement liées à la rénovation énergétique.

L’entreprise propose notamment le nettoyage et le démoussage des toitures. Un traitement hydrofuge peut compléter ces travaux selon l’état de la couverture.

Des prestations de nettoyage des façades et des terrasses sont aussi proposées.

SOEKO réalise enfin certains travaux de traitement et d’entretien des charpentes.

Ces prestations permettent aux propriétaires de regrouper plusieurs opérations d’entretien ou de rénovation auprès d’un même professionnel.

Comment SOEKO étudie un logement ?
SOEKO commence le projet par une prise de contact avec le propriétaire. Une visite technique du logement permet ensuite d’étudier la situation avant de proposer des travaux.

Cette première étape donne à l’entreprise la possibilité de mieux comprendre la configuration du bâtiment et les attentes du client.

L’étude peut porter sur l’isolation, le chauffage, la ventilation et les autres équipements qui participent aux performances énergétiques du logement.

La visite technique du logement
SOEKO indique proposer une visite technique gratuite et sans engagement avant l’établissement du devis.

Cette visite permet d’observer les caractéristiques du bâtiment. L’entreprise peut notamment examiner les zones à isoler, le système de chauffage existant et les installations de ventilation.

Les travaux déjà réalisés dans le logement peuvent aussi être pris en compte.

Cette analyse permet d’éviter de proposer un équipement indépendamment du reste du bâtiment. Les performances de l’enveloppe du logement doivent notamment être considérées avant de dimensionner certains équipements de chauffage.

L’étude des consommations et du confort
L’analyse peut s’appuyer sur plusieurs informations fournies par le propriétaire.

Les factures d’énergie permettent notamment d’avoir une première vision des consommations du logement. Les factures correspondant à d’anciens travaux peuvent aussi apporter des informations sur les améliorations déjà réalisées.

Le ressenti des occupants peut compléter cette analyse.

Une maison difficile à chauffer, des pièces plus froides que d’autres, des courants d’air ou des problèmes d’humidité peuvent orienter les recommandations.

L’objectif consiste à identifier les principaux points faibles du bâtiment avant de définir les travaux.

La définition des travaux à réaliser
Après l’étude, SOEKO peut proposer différentes solutions en fonction des caractéristiques du logement.

L’entreprise présente notamment une approche fondée sur trois grands postes : l’isolation, la ventilation et le chauffage.

La production d’électricité photovoltaïque peut venir compléter le projet lorsque les caractéristiques du bâtiment sont adaptées.

Cette démarche permet de réfléchir aux travaux dans leur ensemble. Le remplacement du chauffage peut par exemple être étudié en tenant compte du niveau d’isolation du logement.

L’établissement du devis
Une proposition est ensuite établie selon les travaux retenus.

SOEKO indique réaliser une visite technique avant l’établissement du devis. Cette visite est présentée comme gratuite et sans engagement.

Le devis doit permettre au propriétaire de connaître la nature des travaux, les équipements prévus et leur coût.

Les garanties et les conditions applicables au chantier peuvent aussi être vérifiées dans les documents contractuels avant la signature.

L’accompagnement concernant les aides
Les projets de rénovation énergétique peuvent bénéficier de différents dispositifs d’aide sous certaines conditions.

SOEKO accompagne ses clients dans l’identification des aides pouvant correspondre à leur projet. L’entreprise présente notamment MaPrimeRénov’ et les certificats d’économies d’énergie.

L’accès à ces dispositifs dépend toutefois de plusieurs critères.

Les revenus du ménage, l’ancienneté du logement, la nature des travaux et les performances des équipements peuvent notamment entrer en compte.

Les conditions d’attribution et les montants disponibles doivent donc être vérifiés au moment de la constitution du dossier.

La réalisation du chantier
Une fois le devis accepté, les travaux sont programmés avec le client.

SOEKO indique privilégier ses propres équipes et ne pas avoir recours à la sous-traitance pour ses chantiers.

La réalisation dépend ensuite de la nature du projet. Une rénovation peut comprendre une seule prestation ou plusieurs travaux réalisés dans un même logement.

Les équipements installés font l’objet des réglages nécessaires. Les installations de ventilation nécessitent notamment un réglage des débits.

Pour une installation photovoltaïque, la mise en service et les contrôles électriques font partie des étapes nécessaires avant l’utilisation du système.

Les qualifications RGE de SOEKO
SOEKO met en avant plusieurs qualifications dans le domaine de la rénovation énergétique.

L’entreprise mentionne notamment la qualification QUALIBAT RGE, une qualification RGE dans le domaine de la ventilation et le label Éco-artisan.

L’enseigne SOEKO est exploitée par la société KL CONCEPTS. Les informations administratives disponibles indiquent que cette société bénéficie de la mention RGE.

Que signifie RGE ?
RGE signifie « Reconnu Garant de l’Environnement ».

Cette mention permet d’identifier des professionnels qualifiés pour certains travaux liés à la performance énergétique et aux énergies renouvelables.

La qualification RGE peut être demandée pour accéder à certaines aides publiques à la rénovation énergétique.

Il faut cependant vérifier la qualification détenue pour le type de travaux envisagé. Une qualification RGE ne signifie pas qu’un professionnel est automatiquement qualifié pour toutes les prestations de rénovation.

Avant de signer un devis, le propriétaire peut donc demander les informations correspondant à la qualification RGE concernée par son chantier.

Les assurances de SOEKO
SOEKO indique disposer d’une assurance responsabilité civile professionnelle et d’une assurance décennale.

La responsabilité civile professionnelle couvre certains dommages pouvant survenir dans le cadre de l’activité professionnelle. La garantie décennale répond à un cadre juridique différent.

La responsabilité décennale concerne certains dommages affectant la solidité de l’ouvrage ou le rendant impropre à son usage.

Cette garantie ne couvre donc pas automatiquement toutes les interventions réalisées par une entreprise pendant dix ans.

Pour un projet de rénovation, le client peut demander l’attestation d’assurance correspondant aux travaux prévus. Ce document permet notamment de vérifier la période de validité et les activités couvertes.

SOEKO indique notamment disposer d’une assurance décennale souscrite auprès d’AXA pour certaines prestations liées à la toiture.

Quelles sont les garanties proposées par SOEKO ?
Les garanties dépendent de la nature des travaux et des équipements installés.

SOEKO mentionne notamment une garantie contractuelle de dix ans pour le démoussage de toiture.

Cette garantie contractuelle ne doit pas être confondue avec la garantie décennale. Les deux dispositifs répondent à des cadres différents.

Pour les autres prestations, les conditions de garantie doivent être vérifiées dans le devis et les documents contractuels.

Les équipements installés peuvent aussi bénéficier de garanties propres à leur fabricant. Leur durée varie selon les produits et les conditions prévues par le constructeur.

Pour un chantier important, la vérification des assurances et des garanties avant le début des travaux permet au propriétaire de connaître précisément les protections dont il bénéficie.

SOEKO possède-t-elle une certification ISO ?
Les informations disponibles sur SOEKO ne permettent pas d’identifier une certification ISO propre à l’entreprise telle qu’une certification ISO 9001, ISO 14001 ou ISO 45001.

Il serait donc incorrect de présenter SOEKO comme une entreprise certifiée ISO sans document officiel permettant de le confirmer.

Une référence à la norme ISO 16890 apparaît en revanche dans les informations consacrées à certains filtres utilisés pour les systèmes de ventilation.

La norme ISO 16890 concerne la classification des filtres à air selon leur efficacité de filtration.

Cette norme caractérise donc le matériel utilisé. Elle ne constitue pas une certification ISO attribuée à SOEKO.

Cette distinction permet de présenter de manière précise les qualifications de l’entreprise et les normes associées aux équipements qu’elle utilise.

SOEKO pour les particuliers et les professionnels
SOEKO s’adresse principalement aux particuliers qui souhaitent améliorer les performances de leur logement.

L’entreprise peut aussi accompagner des professionnels pour certains travaux liés aux bâtiments, notamment dans les domaines de la ventilation, du chauffage ou de l’entretien.

La diversité des prestations permet de regrouper plusieurs travaux autour d’un même projet.

Selon les caractéristiques du bâtiment, un programme de rénovation peut associer l’isolation, la ventilation, le chauffage, la production d’eau chaude et les panneaux photovoltaïques.

Cette approche permet de tenir compte des interactions entre les différents équipements.

SOEKO, une offre centrée sur la rénovation énergétique
SOEKO propose une offre diversifiée dans le domaine de la rénovation énergétique et de l’amélioration de l’habitat.

L’isolation des combles, des murs, des planchers bas et des sous-sols fait partie des principales prestations proposées. L’entreprise travaille aussi sur la ventilation, le chauffage et la production d’eau chaude.

Les pompes à chaleur, les poêles à bois, les poêles à granulés, les radiateurs à inertie et les chauffe-eau thermodynamiques figurent parmi les solutions disponibles.

La production d’électricité solaire complète cette offre avec l’installation de panneaux photovoltaïques.

Le parcours proposé commence par une visite technique du logement. L’étude permet de prendre en compte les caractéristiques du bâtiment, les équipements existants et les besoins des occupants.

Un programme de travaux peut ensuite être défini avec un devis correspondant aux prestations retenues.

SOEKO accompagne aussi ses clients dans l’identification des aides à la rénovation énergétique susceptibles de s’appliquer à leur projet.

L’entreprise met en avant ses qualifications RGE, QUALIBAT RGE et Éco-artisan. Elle indique disposer d’une assurance responsabilité civile professionnelle et d’une assurance décennale.

Aucune certification ISO propre à SOEKO n’est clairement établie dans les informations consultées. La norme ISO 16890 citée par l’entreprise concerne certains filtres utilisés dans les installations de ventilation.

Pour un propriétaire qui souhaite engager plusieurs travaux, l’approche de SOEKO permet donc d’étudier le logement avant de sélectionner les équipements. Cette méthode donne une vision plus globale du projet et permet de hiérarchiser les travaux en fonction des caractéristiques du bâtiment, du confort recherché et des objectifs de réduction des consommations.